السلوك التنظيمي

الحضور
يستفيد من هذه الدورة أي شخص يعمل في المؤسسات العامة والخاصة.

ملخص عام

يساعد البرنامج التدريبي المشاركين في فهم السلوكيات التنظيمية وكيفية زيادة قدرتهم على التعامل مع التغيير. يتيح البرنامج للمشاركين الغوص في ديناميكيات السلوك البشري ضمن البيئات التنظيمية. يتعمق هذا البرنامج في جوانب مختلفة من السلوك، بما في ذلك المستويات الفردية والجماعية والتنظيمية، مما يوفر للمشاركين فهمًا شاملاً لكيفية تفاعل الأشخاص داخل بيئات العمل. تشمل الموضوعات التي يتم تناولها الدافع، وأساليب القيادة، وأنماط الاتصال، وديناميكيات الفريق، وعمليات صنع القرار، والثقافة التنظيمية. من خلال مزيج من المفاهيم النظرية ودراسات الحالة العملية والتمارين التجريبية، يكتسب المشاركون نظرة ثاقبة لتعقيدات السلوك البشري ويتعلمون استراتيجيات لتعزيز الفعالية التنظيمية ورفاهية الموظفين. في نهاية المطاف، يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من الاستفادة من فهمهم للسلوك التنظيمي لخلق بيئات عمل إيجابية، وتعزيز العمل الجماعي، ودفع النجاح التنظيمي.

محتوى البرنامج.

1. ما هو السلوك التنظيمي؟
   • أساسيات السلوك التنظيمي.
   • ما هو السلوك التنظيمي؟
   • تطور وجهات النظر الإدارية.
2. نماذج السلوك التنظيمي
   • النظريات الرئيسية حول السلوك التنظيمي.
   • النظريات التنظيمية الأساسية (مثل الإدارة العلمية، وتبسيط الوظائف، والنظرية التنظيمية الكلاسيكية).
   • مبادئ فايول الـ 14.
   • دراسات هوثورن.
   • نظرية العلاقات الإنسانية ونظرية ماكجريجور X وY وجهة نظر حول أساليب الإدارة.
   • الأنظمة ووجهات نظر الطوارئ بشأن السلوك التنظيمي.
   • نظريات القيادة.
   • دور القيادة في السلوك التنظيمي.
3. خصائص التنظيم المتميز
   • التحيز للعمل.
   • البقاء على مقربة من العميل.
   • الاستقلالية وريادة الأعمال.
   • الإنتاجية من خلال الناس.
   • التدريب العملي على الإدارة.
   • التمسك بالحياكة.
   • شكل بسيط والموظفين الهزيل.
   • منظمة بشكل فضفاض ومحكم.

مهارات مكتسبة:
• فحص العلاقة بين السلوك والمنظمة.
• فهم تطور الفكر الإداري.
• دراسة نماذج السلوك التنظيمي.
• معرفة كيفية تحديد وتشكيل منظمة ممتازة.